民乐县工商联建强用好农村“三支队伍” 服务营商环境优化

  民乐县工商联以“三抓三促”行动为抓手，紧盯“一屏三地”发展定位，在力量上倾斜、责任上加压，提升标准、靠前服务，指导乡镇商会建强用好农村“三支队伍”，全力促进优化营商环境取得新成效。

  建强用好“宣传队”。坚持线上线下相结合，依托镇村干部培训中心、农村远程教育终端开办“营商环境大讲堂”，聚焦政策解读、市场分析、品牌包装等内容，每季度组织业务干部、村主任开展一次集中培训，每月策划一次主题宣传，以点带面发展壮大营商环境宣传力量，推动形成“人人支持营商环境”创建的良好氛围。

  建强用好“调查队”。全面落实领导干部联村联企工作机制，按照“1名领导＋1名（村）干部＋1名企业负责人员”模式，建立营商环境服务调查小组，定期走访一线企业，电话访谈企业员工，发放满意度调查问卷，常态化了解企业意见建议和意愿需求，分类建立工作台账，针对性提出改进措施，确保做到有的放矢、靶向施治。今年以来，乡镇商会走访一线企业1200多次，电话访谈企业员工300余人次，发放满意度调查问卷5000余份，

  建强用好“服务队”。针对服务企业人员不足的实际，积极招募社会待业青年、假期返乡大学生志愿服务力量，设立营商环境“流动服务岗”，配合专职业务干部做好企业诉求办理工作。今年以来，共接受企业咨询500余人次，帮助解决政策落实、职工招聘、劳资矛盾调解等具体问题200余件次，企业对政府服务满意度不断提升。