在鹤城齐齐哈尔，说起百花商会，你可能面对的不仅是一个机构，成立18年来，这个商会已裂变出40个分支——截至目前，百花商会共有7个同业商会，33个行业协会。商会会员数量并不多，只有1851个，然而，商会各类专兼职工作人员却达到134人。
实际上，一直以来，齐齐哈尔市百花商会（简称“百花商会”）把服务会员经营发展、维护会员合法利益和助力鹤城经济建设作为一切工作的出发点和落脚点，把始终为经济服务工作贯穿于商会和企业工作全过程，依托“一个联盟”“一个展会”和“一项工程”，不断完善和拓展经贸交流平台，支持会员发展。
依托“一个联盟”
建设完善经营网络体系
记者了解到，百花商会是以百花集团所属企业的个体商户为会员组建的市场商会，每一位会员兼顾商户和会员双重身份。百花集团有两个主体，一是企业主体，二是经营主体，二者关系必须融合才能使企业稳定健康持续发展。过去两者之间因为各自利益经常出现争议和纠纷，影响着企业的发展。通过商会多年的协调和努力，如今企业重大经营决策都能征求商会意见和建议，会员有了话语权。企商融为一体，和谐共处，形成一个拳头，共同参与市场竞争。两者关系由单纯的租赁关系向同舟共济、携手发展、分享红利的新型合作伙伴关系转变。百花商会的建立在企业与商户之间架起了沟通的桥梁，有效地整合了各方资源，通过协调解决企商内部矛盾、维护会员合法权益、搭建经贸交流平台、培养新时代企业人才等方式，积极促进企商和谐发展，支持商户健康成长，从而反哺企业，推动企业不断发展壮大，形成了“资源联享，组织共建，协同合作，共融共促”的新型企商合作关系。
成立18年来，百花商会牢牢把握“统战性、经济性、民间性”有机统一的基本特征，积极发挥桥梁纽带作用，依托“三个载体”，充分发挥“三大平台”作用，为壮大企业，服务会员，助力鹤城经济社会健康繁荣发展作出了积极贡献。
工作中，他们坚持商会工作与企业工作步调一致、同频共振、同向发力，使商会工作为企业发展所需要，为企业职工所欢迎，为社会各界所认同。
为帮助商户拓展经营渠道，商会牵头与百花集团组成工作专班主动与周边大型商场及经营者建立长期双边互动机制，在市政府相关部门的支持下，对齐齐哈尔周边3省、6个行政区、34个县（市）、区、旗的大型商场进行了系统走访，与其中的23个商场联合创建了全国第一家小商品区域联盟，建立了“齐齐哈尔经济区域小商品经营网络体系”；与26个县（市）、区、旗商会建立了友好商会机制；聘请了29名商场经理为商会的特邀执委；成立了“齐齐哈尔经济区域小商品经营者理事会”，吸纳周边地区93个经营业户代表成为“小商品经营者理事”，形成了围绕中心、辐射周边的营销网络体系。
营销网络搭建后，从根本上改变了一家一户单打独斗向有组织、有网络形成合力共同参与市场竞争。商会为会员上线采购、下线销售齐发力。下线方面为会员搭建了“安全诚信物流通道”，开通20多条接送下线采购商的物流专线，专车定期免费接送周边县市（区）旗小商品采购商，集中采购。组织网络体系内的小商品采购商、批发商参加一年一届的中国（齐齐哈尔）国际小商品交易会。上线积极参加义乌国际小商品博览会，召开齐齐哈尔-义乌小商品厂商联谊会，设立义乌办事处，为会员采购到源头商品做了大量服务工作。
依托“一个展会”
融入国内国际双循环发展新格局
百花集团成立于1960年，是一家有60年发展历史的“龙江老字号”商服企业，包含百花餐饮、百花电子城、百花购物广场、百花连锁超市、百花大学生创业基地和百花家居等实体产业，百花购物广场（百花园小商品市场）是百花集团的支柱产业之一，是黑龙江省西北部地区的小商品重要集散地。2004年，百花集团提出了打造小商品对俄及东北亚地区贸易平台的设想得到了市委、市政府的支持。按照政府搭台、企业承办、商会组织的原则，百花商会充分发挥联络优势，积极与各地工商联组织、友好商会和网络体系成员单位及特邀执委联系，通过组织“小商品商务之旅”等活动，广泛邀请国内外知名厂商参展、参会。
2004年8月，由（中国）商业发展中心、齐齐哈尔市工商联主办，百花集团承办的首届中国（齐齐哈尔）小商品交易会成功举办。2005年，国家商务部下发了《关于同意举办2005年中国（齐齐哈尔）国际小商品交易会的批复》，齐齐哈尔“小交会”正式升级为由（中国）商业发展中心、齐齐哈尔市政府主办的国际性展会，并被省商务厅列为各地市八大会展首位，被市政府列入市两大会展之一，到2020年已连续成功举办了十六届，规格越来越高，国际影响力越来越大，成果越来越显著。
齐齐哈尔“小交会”吸引了来自俄罗斯、韩国、朝鲜、蒙古、越南、缅甸、尼泊尔等国家参会参展，并延伸到了美洲、澳洲、中东、非洲等地。全国工商联、黑龙江省商务厅、黑龙江省工商联等多位省部级负责人莅临，俄罗斯、韩国等政府官员、国际组织、外国友人等组团助阵展会，国内外展商纷纷汇聚鹤城相约百花，使每年七月的鹤城嘉宾云集、人气升腾、购销两旺、热闹非凡。在举办“小交会”的同时，还邀请国外商家同步举办国际名品服装服饰节、美食文化节等活动，并在特邀执委单位设立了分会场，推出了“小商品进万家”展销会活动，将“小交会”触角向农村延伸，拉动农村内需，活跃城乡商品流通，取得了良好效果。
“小交会”的成功举办，有力地拉动了齐齐哈尔的客流、物流、信息流、资金流，促进了商贸、旅游、餐饮、宾馆、交通运输、商贸、文化娱乐等行业的发展，有效地拓展了国际国内市场，增进了中俄文化交流、人文交流，促使齐齐哈尔企业和商品主动融入了国内国际发展大格局，树立了齐齐哈尔的城市形象，使国际社会更多了解鹤城这座美丽的城市，成为齐齐哈尔一张城市名片，百花集团和百花商会也成为创新驱动企业快速发展的成功典范。
依托“一项工程”
激发农村消费潜力
百花商会从高处着眼，从小处着手，积极助力会员事业做大做强。2005年，百花集团主动参与全市“万村千乡市场建设工程”，拓展农村市场，服务方便农民。
商会积极组织会员参与，本着诚信经营、价格公平、强化售后的原则，与齐齐哈尔市周边的34个县（市）区旗的17000多个农家店进行精准对接，活动受益农民超过1000万人。通过参与这项活动，既支持了国家的“万村千乡市场工程”，又丰富了农村超市的经营品类，拉动了内需、促进了消费，更拓宽了商户的销售渠道、增加了企业收益，实现了“三赢”的良好效果。
