民乐县“保姆式”服务做优营商环境

 今年来，民乐县工商联以营商环境打造、“保姆式”服务优化等一系列举措，推动惠企政策落细落实，打通政策落实“最后一公里”，切实增强民营企业的获得感和满意度，组织各职能部门结合工作实际，有效开展服务民营企业各项工作。

一是举办“政策讲堂”保障民营企业健康发展。民乐县工商联多次组织司法、公安、市场监管等部门和法律能人深入企业送法律、送知识、送政策、送服务，多层次、多角度、多方面详细了解企业生产经营情况，聚焦企业发展难点、堵点、痛点问题，倾听企业司法需求，为企业提供法律咨询服务，切实助力企业依法依规发展。建立常态化巡查检查机制，重点在市场监管领域开展市场经营、执法规范、服务保障等巡查检查，发现问题立即调查核实，及时依法依规处理，全力保障市场营商环境健康有序。今年以来，召开企业家座谈会2次，积极了解企业需求，帮助企业解忧答疑。

二是开展“春风行动”满足民营企业用工需求。组织人社人力中心抢抓年初招聘机遇，多途径收集岗位信息，通过实地走访、电话摸排等方式，摸清企业用工缺口和实际情况，举办“春风行动”招聘会。针对用工需求发布招聘信息，线下联合人社人才中心、各村（社区）网格员进行广泛宣传；线上结合工作群、公众号、朋友圈等方式，让用工信息进入千家万户。年初组织30余家企业参加“春风行动”暨“送政策、送岗位、送技能”现场招聘会，提供就业岗位800个，吸引1000余名求职者，达成就业意向350余人。真正实现让更多群众在“家门口”就业，切实满足企业生产用工需求。

三是优化“政务保姆”提供民营企业高效服务。民乐县持续深化“互联网+政务服务”，以优化政务服务作为营商环境优化的突破口，通过打造高效的行政审批流程、优化组织架构、创新便民利企服务，做到审批“无缝隙”、服务“不打烊”。截至目前，已协调全部涉企部门入驻政务服务中心大厅，建立“一窗受理、集成服务”工作机制，设立一站式“个体经营户开办综合窗口”及网上登记便民自助服务区，融合设立登记、社保登记、银行开户等流程，实现一日办结。积极优化精减合并申办审批事项，清理规范涉及工业建设项目审批事项和材料清单，推行告知承诺制。组织专班对企业进行回访，结合“百名干部进百企”活动，主动联系企业，掌握企业对政策知晓情况和企业发展遇到的难题，建立问题清单，积极协调解决，逐一销号。