高台县工商联强服务办实事 着力优化营商环境

高台县工商联不断提高服务效能，积极为企业提供优质高效服务，着力营造民营企业安心、舒心、放心、专心发展的“软”环境，以“软”环境打造民营经济高质量发展的“硬”实力。

加强政策宣讲，企业办事更便捷。加强与县政务服务中心联动，为民营企业开通“绿色通道”，以公开咨询电话、微信号、印制一次性告知单等方式，避免企业办事人员因业务手续材料不全导致二次往返的情况，实现“最多跑一次”甚至“一次都不用跑”。通过行政审批改革，审批时限压缩85%，审批材料压缩40%，企业群众办事更加省时、省力、省心。

提供个性服务，企业服务更精准。针对企业个性化需求，以调研为抓手，先后走进甘肃赛贝露生物科技有限责任公司、高台县宏晟油脂有限责任公司、高台县骆驼城镇商会、甘肃燕塘传祁牧业有限公司，聆听相关负责人作介绍和汇报。深入听取收集各民营企业当前市场经营情况的意见建议，“牵线搭桥”联系相关职能部门为企业解决问题。

查办问题线索，企业纾困更到位。尊重企业家、关心企业家、爱护企业家、服务企业家,建立了营商环境问题线索联动处理工作机制，进一步畅通市场主体诉求反映渠道。以“千企调研纾困”行动为契机，发放营商环境调查问卷，认真倾听企业声音，竭力解决涉企问题，大力推介惠企政策，当好“店小二”，以亲切热情的态度、宾至如归的服务，切实增强企业家的归属感，营造了浓厚的尊商重商氛围。目前共收集整理相关问题13条，并积极协调相关部门解决，至目前办结率达85%。